Аннотация: |
ВВЕДЕНИЕ
В процессе перехода к рыночной экономике общество переживает системные преобразования во всех сферах своей жизнедеятельности политической, правовой, экономической, социальной. К числу проблем экономического характера следует отнести вопросы развития и поддержки малого бизнеса.
Одной из составляющих современного менеджмента является изучение принципов и техники управления предприятиями, руководимыми индивидуальными предпринимателями как специфической формы организации бизнеса в рыночной экономике, так как именно в этих предприятиях циркулирует значимые для населения товары, для них характерен наиболее широкий спектр функций и методов управления финансами и могут быть разработаны некоторые унифицированные подходы к принятию решений финансового характера.
Нельзя отрицать того, что к сегодняшнему дню в мире уже накоплен разнообразный опыт во многих вопросах управления предприятиями, которыми руководят индивидуальные предприниматели, но остается актуальным исследование методов анализа и оценки показателей эффективности управленческого труда, системы управления таким предприятием. Исходя из этого, становится необходимым принципиально новый подход к приоритетам в организационном построении основных принципов и приемов работы индивидуальных предпринимателей, оценка эффективности управления таким видом предприятий, используемые методы управления, непосредственно влияющие на эффективность работы персонала как объекта управления в современной системе менеджмента.
Управление персоналом это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономикостатистического до философскопсихологического.
Чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовые состояния, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов. Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу финансового состояния предприятия. С его помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляются контроль за их выполнением, выявляются пути повышения эффективности коммерческой деятельности, а также оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.
Финансовое состояние важнейшая характеристика экономической деятельности предприятия, она определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансовом и производственном отношении. Однако одного умения реально оценивать финансовое состояние недостаточно для успешного функционирования предприятия и достижения им поставленной цели.
Анализ финансового состояния предприятия основывается на данных финансовой отчетности, которая является по существу «лицом» предприятия. Она представляет собой систему обобщенных показателей, которые характеризуют итоги финансовой деятельности предприятия.
Данные финансовой отчетности служат основными источниками информации для анализа финансового состояния предприятия. Ведь для того, чтобы принять решение необходимо проанализировать обеспеченность финансовыми ресурсами, целесообразность и эффективность их размещения и использования, платежеспособность предприятия, его финансовые взаимоотношения с партнерами. Оценка этих показателей, нужна для эффективного управления предприятием. С их помощью руководители осуществляют планирование, контроль, улучшают и совершенствуют направление своей деятельности.
Данное практическое исследование… Правообладателем данной работы является Группа Компаний Vip Образование. Копирование, тиражирование, использование текста без согласия Компании запрещено. Приобрести работу Вы можете в офисах учебного центра или дистанционно, перейдя по ссылке Купить готовую работу.
РАЗДЕЛ І. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «Венис Фэшн»
Предприятием ООО «Венис Фэшн» руководит индивидуальный предприниматель без образования юридического лица (сокращенное название предприятия: ООО «Венис Фэшн»). Организационноправовая форма индивидуальный предприниматель, с образованием образования юридического лица. Ее предпринимательская деятельность подтверждается Свидетельством о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Основным видом деятельности предприятия ООО «Венис Фэшн» является торговля, торговопосредническая, посредническая и иная коммерческая деятельность; закупкапродажа одежды.
Основной целью работы ООО «Венис Фэшн» является получение прибыли, как ключевой показатель предприятия.
Рост прибыли на данном предприятии обуславливается следующими факторами: удовлетворение потребителя или пользователя услуг; позиция на рынке, часто связанная с желанием рыночного лидерства; условия благосостояния работающих на предприятии и развитие хороших отношений среди персонала; публичная ответственность и имидж организации; высокий уровень труда; минимизация издержек и т.д.
Директор предприятия ООО «Венис Фэшн»: имеет печать, фирменный бланк, товарный знак, эмблему и прочие реквизиты; имеет право открывать расчетный и другие счета в учреждениях банков;
К основным торговым функциям предприятия ООО «Венис Фэшн» следует отнести: рекламирование товаров и услуг; оказание торговых услуг покупателям; составление заявок на завоз товаров; формирование ассортимента товаров; изучение покупательского спроса на товары.
Директора ООО «Венис Фэшн» руководствуются следующими внутренними документами: свидетельство индивидуального предпринимателя, коллективный договор, положения об оплате труда, правила внутреннего трудового распорядка, трудовые договоры. Предприятие ООО «Венис Фэшн» несет ответственность по своим долгам и своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Прибыль от деятельности используется на возмещение материальных затрат, осуществление обязательных платежей и отчислений (уплату налогов, оплату труда работникам и т.д.). Оставшаяся чистая прибыль направляется на развитие и расширение предприятия и другие цели по усмотрению предпринимателя. Численность персонала ООО «Венис Фэшн» определяется исходя из функциональной целесообразности; общая численность работающих, согласно штатному расписанию, составляет более 160 человек.
Рассмотрим организационную структуру предприятия ООО «Венис Фэшн» (рис.1.1.).
Рисунок 1.1. Организационная структура ООО «Венис Фэшн»
Вопросы найма и увольнения, формы, системы и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников решаются директором предприятия ООО «Венис Фэшн» самостоятельно на основе законодательства РФ.
Система оплаты труда для персонала построена на использовании повременнопремиальной формы. Оплата труда работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.
У каждого работника предприятия ООО «Венис Фэшн» есть свои должностные обязанности. Руководство деятельностью предприятия ООО «Венис Фэшн» осуществляет директор, который: заключает договора с юридическими и физическими лицами; осуществляет оперативное руководство деятельностью отделов; защищает имущественные интересы и деловую репутацию предприятия; заключает и расторгает трудовые договора (контракты) с работниками с соблюдением действующего законодательства и штатного расписания; определяет состав, численность и заработную плату работникам.
Должностные обязанности главного бухгалтера: ведет работу с бухгалтерской отчетностью, внутренней и внешней документацией и корреспонденцией; занимается отчетами и перечислениями в налоговые и другие государственные органы; производит расчеты с поставщиками, а также множество других операций; своевременно подготавливает платежные поручения;контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар; производит прием на работу персонала и увольнение
Должностные обязанности кассира: принимает наличные средства от покупателей; осуществляет внутрифирменные расчёты; выдает заработную плату работникам а также, авансы, командировочные и другие выплаты; ведет контроль за приходом и расходом денежных средств в течение дня.
Должностные обязанности менеджера: по финансовому развитию отслеживает расчеты с поставщиками и покупателями, задолженности; контролирует ведение расходной и приходной документации; отслеживает остатки товара на складе, какая и в каком количестве продукция требуется организации в ближайшее время; прогнозирует продажи и оформляет заказы поставщикам.
Должностные обязанности продавцаконсультанта: консультирование клиентов; участвует в сортировке и маркировке товара; прикрепляет ярлыки цен с указанием наименования, артикула, цены, размеров, следит за наличием ценников; встречает клиентов, консультирует их по ассортименту, демонстрирует все виды моделей наименования, наблюдает за сохранностью товара; доводит до сведения директора о спросе покупателей на отдельные товары; соблюдает правила трудовой дисциплины; принимает товар по накладным.
Согласно ст.91 Трудового Кодекса РФ нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии ООО «Венис Фэшн», не превышает 40 часов в неделю. Законодательства РФ регулирующего рабочее время работников всех предприятий, независимо от их форм собственности.
Правильно подобранный, сплоченный, квалифицированный коллектив является основной составляющей успех предприятия. Именно от людей, работающих на предприятии ООО «Венис Фэшн», зависит, будет ли предприятие процветать или закроется. Только люди, обладающие большим запасом энергии, желающие добиться высоких результатов, сделать карьеру и иметь достойный уровень жизни, а также имеющие современный взгляд на поставленные цели, обладающие умением предвидеть ситуацию, способны сделать предприятие ООО «Венис Фэшн» прибыльным.
При приеме на работу в предприятие ООО «Венис Фэшн» обращается особое внимание на наличие у работника среднего специального, или высшего образования. Любое высшее образование, вопервых, помогает работнику общаться с покупателем на достойном уровне, а вовторых, выпускник вуза умеет учиться маркетингу, знает, как это делать, да и сам процесс обучения дается ему легче и быстрее.
Высшее образование, конечно, помогает продавцу в работе, однако гораздо важнее стремление продавца к самореализации, обучению, приобретению опыта общения с людьми, опыта продаж.
Как правило, до принятия предприятием ООО «Венис Фэшн» решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора: предварительную отборочную беседу; заполнение бланка заявления; проверку рекомендаций и послужного списка; медицинский осмотр; принятие решения.
Новичков принимают на работу, как правило, с испытательным сроком. Во время испытательного срока работник предприятия ООО «Венис Фэшн» должен научиться профессионально общаться с покупателем, знать товарный ассортимент, пользоваться оргтехникой, программным обеспечением, разбираться в бухгалтерской, сопроводительной документации.
Обучение проводится старшими коллегами. В конце испытательного срока комиссия предприятия ООО «Венис Фэшн» … Правообладателем данной работы является Группа Компаний Vip Образование. Копирование, тиражирование, использование текста без согласия Компании запрещено. Приобрести работу Вы можете в офисах учебного центра или дистанционно, перейдя по ссылке Купить готовую работу.
РАЗДЕЛ ІІ. АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАСЧЕТ ЕФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Венис Фэшн»
2.1. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ ТОВАРООБОРОТА ПРОДУКЦИИ И СТРУКТУРЫ ТОВАРООБОРОТА
ИП «Одежда»представляет широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров для молодежи. Это современные модели одежды и обуви российских и зарубежных производителей. Весь ассортимент предприятия ООО «Венис Фэшн» можно разделить на отдельные группы товаров, которые предлагают отечественные и зарубежные производители: небольшая группа товаров, в которую входят аксессуары, группа товаров верхней одежды для молодых людей (куртки, пуховики, ветровки); группа товаров верхней одежды для девушек; группа товаров повседневной одежды и обуви для молодых людей (свитера, брюки, рубашки, джинсы, футболки, ботинки); группа товаров повседневной одежды и обуви для девушек (брюки, юбки, рубашки, джинсы, свитера, кофточки, футболки, ботинки).
Товары мужской и женской одежды представлены в широком ассортименте, разных размеров, фасонов и расцветок.
Это: верхняя одежда ( шубы, пальто, куртки, пуховики); демисезонная одежда (плащи, куртки, ветровки, жилеты); повседневная одежда (брюки, юбки, свитера и т.д.)(Приложение А). Покупатели с помощью торгового персонала могут подобрать необходимую вещь нужного размера, фасона. В продаже имеются новые коллекции одежды, а так же есть ассортимент, который давно присутствует на прилавках и не вызывает интереса у молодых покупателей по причине устаревания моделей, несоответствия сезону. Эти товары составляют значительную часть от общего ассортимента, что затрудняет расширение нового ассортимента. Ассортимент обуви составляет небольшую часть от общего предложения. Наибольший интерес у молодежи вызывают ботинки торговой марки «CAMELOT» (Приложение Б). Это обувь на высокой подошве, всевозможных расцветок (красный, синий, зеленый, желтый), разных моделей (полуботинки, ботинки, кроссовки). Остальной ассортимент обуви не пользуется спросом у молодежи, так как модели давно устарели. Для полного удовлетворения спроса покупателей, предприятие отслеживает динамику продаж (какая модель лучше продается, какой размер обуви пользуется наибольшим спросом) и в зависимости от этого составляет заказ, который будет соответствовать сезону и товар прибудет в назначенный срок.
Ассортимент аксессуаров включает в себя:шапки, шарфы, варежки, перчатки сумки, рюкзаки, кошельки, часы, цепочки и др.
На предприятии ООО «Венис Фэшн» имеются товары, пользующиеся повышенным спросом у потребителей (это в основном новые коллекции одежды и обуви или уже полюбившиеся модели). Но так же есть группа товаров, спрос на которые снизился или вообще отсутствует (это одежда и обувь, которые не были реализованы 1 год назад и теперь не представляют интерес для потребителя, так как мода поменялась, и товары не соответствуют новым веяниям моды). Основными источниками товароснабжения являются Московские и СанктПетербургские оптовые фирмы, где формируется необходимый ассортимент. Ассортимент периодически обновляется новыми моделями, которые пользуются повышенным спросом у покупателей. Оптимальная структура товарного ассортимента должна учитывать фазу жизненного цикла товаров с точки зрения темпов, роста объема их продаж на данном рынке и долю объемов продаж этих товаров по отношению к доле конкурента. Анализ показал преобладание в структуре товарооборота следующих товарных групп: верхняя женская одежда (13,9%), подростковая одежда (13,7%), спортивная одежда (13,6%). Минимальную долю в обороте занимают часы (2,6%) и аксессуары (3,5%). Темп роста товарооборота составил 100,17% (с 4304,6 тыс. руб. до 4311,8 тыс. руб.). Практически все товарные группы показали рост в абсолютных показателях, за исключением товарной группы часов (48,23%). Наиболее высокие темпы роста у головных уборах (109,71%) и аксессуаров (106,24%).
Таблица 2.1
Информация о динамике ассортимента и структуры товарооборота
№ Наименование товарных групп 2011г. Предыдущий год 2012г. Отчетный год Темп роста, % Отклонения(+,)
тыс. руб. уд. вес, % тыс. руб. уд. вес, % Абсолютное (тыс.) руб. Относительное %
1 Детская одежда 163,5 3,80 172,4 4,00 105,4 8,9 0,20
2 Сумки 202,3 4,70 207 4,80 102,3 5,2 0,10
3 Головные уборы 180,7 4,20 198,3 4,60 109,7 17,6 0,40
4 Подростковая одежда 585,43 13,60 590,72 13,70 100,90 52,91 0,10
5 Демисезонная одежда 404,63 9,40 422,55 9,80 104,43 17,92 0,40
№ Наименование товарных групп 2008г. Предыдущий год 2009г. Отчетный год Темп роста, % Отклонения (+,)
тыс. руб. уд. вес, % тыс. руб. уд. вес, % Абсолютное тыс. руб. Относительное %
6 Спортивная одежда 576,82 13,40 586,4 13,60 101,66 9,58 0,20
7 Аксессуары 142,05 3,30 150,91 3,50 106,24 8,86 0,20
8 Вязаные вещи 219,53 5,10 224,21 5,20 102,13 4,68 0,10
9 Мужские костюмы 262,6 6,10 275,95 6,40 105,09 13,37 0,30
10 Обувь мужская и женская 305,62 7,10 319,07 7,40 104,40 13,45 0,30
11 Часы 232,4 5,40 112,1 2,60 48,23 120,3 2,80
12 Верхняя женская одежда 589,7 13,70 599,3 13,90 101,63 9,6 0,20
13 Спортивная обувь 439 10,20 452 10,50 103,11 13,66 0,30
Всего 4304,6 100,00 4311,8 100,00 100,17 72 0,00
Анализ всего выше … Правообладателем данной работы является Группа Компаний Vip Образование. Копирование, тиражирование, использование текста без согласия Компании запрещено. Приобрести работу Вы можете в офисах учебного центра или дистанционно, перейдя по ссылке Купить готовую работу.
|
