Справочная информация:  
Главная - Дипломные работы, выпускные квалификационные работы, дипломные проекты, дипломы MBA, диссертации, курсовые работы, рефераты, отчеты по практике на заказ
Условия
Услуги
Стоимость
Прайс-лист
Способы оплаты
(495) 772-08-16 Москва
(812) 953-61-55 Санкт-Петербург
(8622) 95-57-82 Сочи
(863) 275-84-86 Ростов-на-Дону
(919) 993-83-30 Тюмень
(916) 814-41-53 Регионы
Коллектив Образцы работ Контакты Вакансии Наши клиенты  
 
 



        Обратный звонок  

Ваше имя*
Город*
Телефон*  
E-mail
Тематика разговора*


     

* - Поля, обязательные для заполнения


        Каталог готовых работ

Анализ хозяйственной деятельности
Аудит
Банковское дело
Бухгалтерский учет
Городской кадастр, землеустройство
Государственное муниципальное управление
Государственное муниципальное управлениеПовышение эффективности деятельности местных органов власти по управлени
Гражданское право
Земельное право
История
Конституционное право
Криминалистика
Логистика
Маркетинг
Международные стандарты финансовой отчетности
Менеджмент организации
Педагогика
Право
Психология
Социальная работа
Спортивный менеджмент
Статистика
Трудовое право
Туризм
Уголовное право
Уголовный процесс
Управление персоналом
Управление проектом
Физическая реабилитация
Финансовое право
Финансовый менеджмент
Финансы и кредит
Экономика и управление на предприятии
Юриспруденция


        Информация

Переплет дипломных работ

Только у нас Вы можете заказать высококачественный переплет дипломной работы с золотым теснением. Придайте Вашему диплому эксклюзивный вид!



Скидки на размещение рекламы

В период с июля по октябрь действуют льготные цены на размещение рекламы на нашем сайте. Торопитесь! Количество рекламных площадок ограничено!

 

Отчет помощника менеджера по работе с ключевыми клиентами


Код работы: 4423
Тип работы: Отчет по практике
Название темы: Отчет помощника менеджера по работе с ключевыми клиентами
Предмет: Юриспруденция
Основные понятия: Прохождение практики
Количество страниц: 35
Стоимость: 1450

1 Предприятие как субъект хозяйствования………………………………...3
2. Организация структуры управления..................7
3. Управление производством.........................10
4. Управление персоналом, работа кадровой службы в области набора персонала.....18
5. Информационные системы управления.....................................39
6.Экономическая служба и финансовое состояние предприятия.....43
7. Управление маркетингом..................................53
Список использованной литературы........................56
Приложения..........................................59



Аннотация:


1 Предприятие как субъект хозяйствования


ООО «... 2000» зарегистрировано 12.12.2004 г. в качестве юридического лица. В соответствии с действующим законодательством данная организация несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, от своего имени может приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. На балансе числится обособленное имущество, принадлежащее  ему на праве собственности.
ООО «... 2000» организует свою финансовохозяйственную деятельность в соответствии законодательством Российской Федерации, действует на основании Устава, выполняет решения и распоряжения учредителей.
Основной вид деятельности предприятия – производство мебели, а так же ООО «... 2000» может осуществлять иные виды деятельности, которые отражены в Уставе.
В состав имущества ООО «... 2000» входят оборотные средства, внеоборотные активы, фонды, а также иные ценности, стоимость которых отражаются на балансе предприятия.
Чистая прибыль, образующаяся из собственных доходов ООО «... 2000» остается в его распоряжении.
В таблице 1 представлены основные показатели хозяйственной деятельности ООО «... 2000», на основании данных приложения 1 «Отчет о прибылях и убытках».
Данные таблицы 1 позволяют сделать следующие выводы.
Выручка от продаж ООО «... 2000» за 2011 г.  составила 61581 тыс. рублей, это на 14435 тыс. рублей или 30,6%  выше, чем за 2010 г., себестоимость реализованных товаров  42600 тыс. рублей, что на 7803 тыс. рублей  или 22,4% выше, чем за 2010 г.
Таблица 1
Основные показатели хозяйственной деятельности ООО «... 2000» 20102012 гг., тыс. руб.

Показатели    2010    2011    2012    Отклонение, +/20112010    Отклонение, +/20122011    Темп роста, %
20112010    Темп роста, %
20122011
1    2    3    4    5    6    7    8
1.Выручка от продаж без налогов:    47146    61581    63866    14435    2285    130,6    103,7
2. Себестоимость реализованных товаров, работ, услуг    34797    42600    46764    7803    4164    122,4    109,8
3. Валовая прибыль    12349    18981    17102    6632    1879    153,7    90,1
4. Коммерческие расходы    2871    1979    1674    892    305    68,9    84,6
5 Прибыль (убыток) от продаж    9478    17002    15478    7524    1574    179,4    91,0
6.Проценты к получению              546    0    546          
7.Проценты к уплате    563    1790    2431    1227    641    317,9    135,8
8. Прочие доходы    1647    1658    2443    11    785    100,7    147,3
9. Прочие расходы    2743    2959    4800    216    1841    107,9    162,2
10. Прибыль (убыток) до налогообложения    7819    13911    11186    6092    2725    177,9    80,4
11. Налоги и сборы, платежи и расходы, производимые из прибыли    2829    5465    6075    2636    610    193,2    111,2
12. Чистая прибыль (убыток)    4990    8446    5111    3456    3335    169,3    60,5

Как положительную тенденцию стоит отметить, что темпы роста выручки выше темпов роста себестоимости реализованных товаров, работ, услуг. Объем валовой прибыли за 2011 г. составил 18981 тыс. рублей, это на 6632 тыс. рублей или 53,7% выше, чем в 2010 г. Коммерческие расходы  за 2011 г. составили 1979 тыс. рублей, что на 892 тыс. рублей или на 31,1% ниже, чем в 2010 г. Как положительную тенденцию стоит отметить, что темпы роста валовой прибыли опережают темпы роста коммерческие расходы. Прибыль от продаж составила 17002 тыс. рублей, что на 7524 тыс. рублей или 79,4% выше, чем в 2010 г.
Прибыль до налогообложения в 2011 г. составила 13911 тыс. рублей, что на 6092 тыс. рублей или на 77,9% выше, чем 2010 г. На увеличение данного показателя оказали влияние  прочие доходы в сумме 1658 тыс. рублей, а отрицательное  прочие расходы в сумме 2959 тыс. рублей и проценты к уплате в сумме 1790 тыс. рублей.
Чистая прибыль за 2011 г. составила 8446 тыс. рублей, что на 3456 тыс. рублей или 69,3% выше, чем в 2010 г.
Проведенный анализ позволяет сделать выводы о том, что в 2011 г. по сравнению с 2010 г. ООО «... 2000» существенно улучшило свои финансовые показатели: на фоне роста выручки от продаж существенно повысилась прибыль от продаж, прибыль до налогообложений и чистая прибыль.
Выручка от продаж ООО «... 2000» за 2012 г. составила 63866 тыс. рублей, это на 2285 тыс. рублей или 3,7 %  выше, чем за 2011 г., себестоимость реализованных товаров составила 46764 тыс. рублей, что на 4164 тыс. рублей  или 9,8 % выше, чем за 2011 г. Отрицательная тенденция, ведущая к снижению валовой прибыли, заключается в том, что темпы роста выручки ниже темпов роста себестоимости. Валовая прибыль за 2012 г. получена в сумме 17102 тыс. рублей, это на 1879 тыс. рублей или 8,9 % ниже, чем в 2011 г. Коммерческие расходы составили 1674 тыс. рублей, что на 305 тыс. рублей или на 15,4% ниже, чем в 2011 г. Прибыль от продаж составила 15428 тыс. рублей, что на 1524 тыс. рублей или 9 % ниже, чем в 2011 г.
Прибыль до налогообложения… Правообладателем данной работы является Группа Компаний Vip Образование. Копирование, тиражирование, использование текста без согласия Компании запрещено. Приобрести работу Вы можете в офисах учебного центра или дистанционно, перейдя по ссылке Купить готовую работу.

 
2. Организация структуры управления

Для осуществления управления ООО «... 2000», его службами и структурными подразделениями разработана и утверждена Генеральным директором структура управления. Структура определяет иерархию подчиненности, исключает дублирование управленческих функций и промежуточные звенья управления.
В процессе изменения объемов производства, номенклатуры продукции, в связи с возложением на структурные подразделения дополнительных задач и функций руководством предприятия и вышестоящими организациями структура постоянно совершенствуется.
На рисунке 1 представлена структура управления ООО «... 2000»
 
Рисунок 1 Структура управления ООО «... 2000»
Основной производственной единицей ООО «... 2000» является цех основного производства. Цеха основного производства ( цех мягкой мебели, цех корпусной, цех кухонной мебели)  выполняют определенные технологические  процессы (операции).
В процессе функционирования производства происходит углубление технологической специализации цехов.
 С целью обеспечения основного производства материалами, сырьем, комплектующими изделиями, инструментом, организации сбыта продукции, разработки и внедрения в производство новых изделий, техпроцессов, обеспечения работы оборудования на предприятии организованы вспомогательные цехи (транспортный); функциональные службы и отделы (плановоэкономический, финансовый, маркетинговый и др.)
Управление ООО «... 2000»  строится на линейнофункциональной системе.
Сущность ее заключается в том, что основные направления производственнохозяйственной деятельности предприятия (экономическое, техническое, социальное, коммерческое) возглавляют заместители генерального директора. Во главе каждого функционального подразделения стоит руководитель, который полностью отвечает за все стороны его работы.
Основные направления совершенствования системы управления в ООО «... 2000»:
 повышение научного уровня планирования, контроля, отчетности и анализа;
 совершенствование организационной структуры управления, в т. ч. путем исключения лишних звеньев;
 совершенствование экономических стимулов, нацеленных на конечный результат деятельности предприятия.
Среди целей, сформированных по факторному признаку, следует выделить целевое обеспечение общих функций управления, которые действуют на всех уровнях управления:
планирование… Правообладателем данной работы является Группа Компаний Vip Образование. Копирование, тиражирование, использование текста без согласия Компании запрещено. Приобрести работу Вы можете в офисах учебного центра или дистанционно, перейдя по ссылке Купить готовую работу.
 
3. Управление производством


Производственный процесс — это совокупность всех процессов, связанных с превращением сырья и материалов в готовую продукцию на предприятии.
Технологическим процессом является та часть производственного процесса, которая непосредственно связана с изменением размеров, формы или свойств перерабатываемых материалов. Технологический процесс производства изделия является совокупностью технологических процессов обработки отдельных деталей, процесса сборки их в изделия и обработки собранного изделия.
Время, в течение которого изделие проходит отдельные операции технологического процесса, включая выдержки и перемещения, составляет производственный цикл. От продолжительности производственного цикла зависят производительность труда, себестоимость продукции, необходимые производственные площади и др.
Поэтому в задачу организации производства входит и всемерное сокращение производственного цикла.
Производственный процесс изготовления предметов мебели в ООО «... 2000» состоит из большого числа отдельных операций.
Круг операций, связанных с изготовлением отдельных деталей или узлов, представляет собой участок производства. В массовом производстве мебели, на при поточной системе производства как в ООО «... 2000», отдельные участки производства, в превращаются в самостоятельные потоки.
К числу основных потоков в ООО «... 2000» относятся:
 1. Потоки раскроя плит (столярных, древеоностружечных, древесноволокнистых), строганой и клееной фанеры.
 2. Потоки фанерования щитов, .полок, пилястр, передних стенок, ящиков и т. д.
 3. Потоки обработки щитов и брусковых деталей.
 4. Потоки сборки и обработки отдельных узлов мебели, ящиков, скамеек и т. п.
 5. Потоки отделки узлов мебели.
 6. Потоки формирования изделия.
Транспортировка заготовок и изделий в ООО «... 2000» производится следующим образом.
Из числа ручных средств безрельсового транспорта в деревообрабатывающих цехах ООО «... 2000» наиболее удобной и часто применяющейся является ручная тележка с поднимающейся платформой.
Такая тележка требует специальной тары (стеллажиков), которые устанавливаются «ад полом на стойках.
Платформу тележки подводят под тару между ее стойками. Движением дышла платформа поднимается и стойки тары оказываются выше уровня пола. Нагруженную тележку отводят к месту разгрузки, где движением дышла платформа с тарой опускается.
Для транспортировки деталей в ООО «... 2000»применяются также столы роликовые при прямолинейном движении и по кривой, в одной плоскости и с подъемом, конвейеры с подвесными корзинками и другие виды транспорта.
Основная техническая документация применяемая для изготовления мебели в ООО «... 2000» включает в себя следующие документы.
Любое изделие в производстве изготовляется на основании чертежей и технологических карт. Рабочие чертежи разрабатываются на каждый узел и каждую деталь с точным изображением формы и размеров.
В технологической карте указываются наименование детали или узла, последовательность операции, необходимое для выполнения каждой операции оборудование, инструмент, приспособления. На эскизе, приведенном в карте, изображается деталь или узел в том виде и с теми размерами, которые должны быть ей приданы в результате выполнения операции.
В технологической карте может быть проставлен разряд работы, определяющий степень ее сложности и необходимую квалификацию рабочего, а также время, отводимое на выполнение операции (в чел.мин.).
Основным видом продукции ООО «... 2000» является производство мебели из МДФ и ДСП, Далее будут рассмотрены основные станки, используемые для  производства данного вида мебели
В мебельном производстве ООО «... 2000» задействовано современное деревообрабатывающее оборудование, которое обеспечивает надлежащее качество готовой продукции. Любая мебель, будьто плательный шкаф или сервант, собирается из отдельных частей: двери, полки, боковины и т. д. Качественная мебель характеризуется красивым внешним видом и высокой точностью подгонки всех ее деталей. Чтоб каждая дверь хорошо открывалась и не выглядела перекошенной, она должна не только точно подходить по размерам, но и быть правильно навешенной на петли. А для этого нужно обеспечить и высокую точность обрезки идущего на ее изготовление сырьевого материала, и безошибочное сверление глухих и сквозных отверстий для установления петель, различных креплений и другой фурнитуры. Основным оборудованием, без которого не может обойтись даже самое малое мебельное производство, являются форматнораскроечные станки и сверлильноприсадочные станки.
Раскрой материала при помощи форматнораскроечных станков ООО «... 2000» производится следующим образом.
Сырьевой материал для мебели эконом класса, как известно,  это МДФ и ДСП. Он поступает на мебельное производство в виде плит определенного стандартного размера. Задача мебельщиков  раскроить плиты не только в точном соответствии с нужными размерами, но и без сколов. Ведь к торцам всех раскроенных деталей в последующем будет клеиться пленка. Форматнораскроечный станок как раз и обеспечивает чистый распил, благодаря имеющемуся в нем специальному подрезному узлу. Кроме того, такой станок должен обеспечить и раскрой материала по максимально необходимым размерам. Поэтому при выборе станка для производства следует учитывать его возможности. Надо помнить, что максимальная ширина раскроя, который может выполнить тот или иной форматнораскроечный станок, равна расстоянию между направляющей линейкой и пильным диском. А, если еще приходится раскраивать плиты крупного формата, то, желательно, чтоб и подвижная каретка в станке была как можно шире. Тогда и устойчивей будет лежать распиливаемый материал.
Через сверлильноприсадочный станок проходит большинство мебельных деталей, поступивших после раскроя. Ведь все их нужно както соединить между собой, чтоб получился шкаф или комод. Сверлильноприсадочный станок и призван обеспечить точное сверление множества отверстий как сквозных, так и глухих. В ООО «... 2000» установлены современные сверлильноприсадочные станки с ЧПУ. Они хороши тем, что все размеры (расстояния, диаметр и глубина сверления) задаются программами. Серийное производство характеризуется выполнением множества одинаковых операций (в том числе и по сверлению). И электронная помощь в их выполнении просто необходима. Для перехода на сверление той или иной детали такой сверлильноприсадочный станок не надо отдельно перестраивать, а стоит лишь включить соответствующую программу. Отсюда и высокая точность, и максимальное снижение влияния «человеческого фактора» при перенастраивании оборудования.
Работники управления производством ООО «... 2000» решают вопросы, связанные с выполнением плана, ритмичной работой цехов и предприятия в целом, разрабатывают нормы заделов, партии запуска изделий в производство; производят корректирование партий при изменении программы и условий работы; ведут систематическое наблюдение за состоянием заделов во всех звеньях производства.
В задачу управления производством ООО «... 2000» входит также оперативное планирование выпуска продукции по предприятию, установление темпов, календарных сроков и очередности выполнения задания по отдельным звеньям производства; обеспечение номенклатурного и комплектного выпуска всех видов продукции.
Аппарат управления производством в ООО «... 2000» ведет оперативный учет работы и контроль за ходом выполнения плана; осуществляет оперативное регулирование хода производства; разрабатывает мероприятия, обеспечивающие выполнение и перевыполнение плановых заданий; производит проверку обеспечения производства материалами, заготовками смежных производств, инструментом, приспособлениями, оборудованием и технической документацией.
Управление производством ООО «... 2000» подразумевает также совершенствование производства, внедрение передовых достижений в этой области, ведение отчетности, переписки.
Производственный отдел ООО «... 2000» осуществляет организацию и обеспечение выполнения месячных и квартальных планов; решает вопросы, связанные с выполнением программы, ритмичной работой цехов и перспективным регулированием производства.
Диспетчерский отдел ООО «... 2000»осуществляет руководство выполнением графиков, норм заделов; занимается комплексным решением вопросов, связанных с выполнением графиков текущих суток и подготовкой к выполнению графиков наступающего дня.
Для организации ритмичного производства важное значение имеют комплектные заделы в процессе обработки деталей и узлов и перед сборкой изделий.
Нормы заделов в ООО «... 2000»определяются в соответствии с графиками ритмичности работы и зависят от темпов выпуска продукции, общего числа производственных операций и страхового задела.
Диспетчерская служба ООО «... 2000» осуществляет постоянное наблюдение за наиболее ответственными участками производства; передает исполнителям распоряжения руководства предприятия и контролирует их выполнение; информирует дирекцию о ходе производства. Диспетчерская служба должна располагать связью (телефонной, сигнальной) со всеми участками производства.
В качестве основной стратегической цели предприятие ставит повышение конкурентоспособности своей продукции и увеличение её продаж на отечественном и зарубежных рынках.
Для увеличения продаж предприятие тщательно выбирает каналы распределения. Решения о выборе каналов распределения – одни из важнейших, которые принимаются руководством ООО «... 2000». На рисунке 2 представлена схема каналов товародвижения ООО «... 2000».


магазины
частные предприниматели
самовывоз



                       одноуровневый канал
                       многоуровневый канал
                       канал нулевого уровня

Рисунок 2 Схема каналов движения готовой продукции ООО «... 2000»

Как видно из представленной схемы ООО «... 2000» использует различные каналы движения готовой продукции. Из них, каналы нулевого уровня, и одноуровневые каналы распределения являются наиболее распространенными, т.к. продукция предприятия является преимущественно продукцией промышленного назначения.
При доставке продукции крупным и средним оптовикам, транспортные издержки уменьшаются в зависимости от объема поставки и за счет оплаты транспортных расходов частью оптовиков (в практике предприятия около 10 % оптовиков оплачивают транспортные расходы).
Организации многоуровневого канала распределения ОАО ООО «... 2000» представлена на рисунке 3


Рисунок 3 Организации многоуровневого канала распределения ОАО ООО «... 2000»

Использование многоуровневых каналов … Правообладателем данной работы является Группа Компаний Vip Образование. Копирование, тиражирование, использование текста без согласия Компании запрещено. Приобрести работу Вы можете в офисах учебного центра или дистанционно, перейдя по ссылке Купить готовую работу.







 

Copyright © 2007-2013 VIP EDUCATION. Все права защищены.


Дипломные работы на заказ | Дипломы на заказ | Дипломные проекты на заказ | Отчеты по практике на заказ | Отзывы клиентов
Союз образовательных сайтов

Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов
Rambler's Top100